Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Sergej Edel Entsorgungen, Entrümpelungen, Wohnungsauflösungen
Sergej Edel
Koloniestraße 138
13359 Berlin
E-Mail: info@entruempelung-edel.berlin
Telefon: 030 555 791 74

2. Allgemeine Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3. Erhebung beim Besuch der Website

Bei der bloßen informatorischen Nutzung der Website erhebt unser Webserver automatisch folgende technische Daten in einem sogenannten Server-Log:

• IP-Adresse des Besuchers, gekürzt um den letzten Block (z. B. 192.0.2.0)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Aufgerufene Seite und Verweis-URL

Diese Daten werden zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Stabilität der Website verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse) und nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

Diese Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch 3 Jahre nach Auftragserfüllung, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. § 147 AO bei Rechnungen) entgegenstehen.

5. WhatsApp-Kommunikation

Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Daten gemäß WhatsApp-Datenschutzrichtlinie verarbeitet. WhatsApp wird von Meta Platforms Ireland Ltd. betrieben. Wir verwenden WhatsApp ausschließlich zur Auftragsanbahnung und -abwicklung. Auf Wunsch kommunizieren wir alternativ per E-Mail oder Telefon.

Beachten Sie: Bei WhatsApp werden Metadaten (z. B. Telefonnummern, Online-Status) an Meta übermittelt. Inhalte sind Ende-zu-Ende verschlüsselt.

6. Cookies, Google Ads und Google Analytics

Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website keine Cookies. Gespeichert wird nur Ihre Entscheidung im Cookie-Banner (im lokalen Speicher Ihres Browsers), damit wir nicht bei jedem Besuch erneut fragen. Das ist technisch notwendig (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Wenn Sie im Banner auf „Zustimmen“ klicken, laden wir das Conversion-Tracking von Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google setzt dann Cookies und erfasst, ob Sie nach einem Klick auf eine unserer Anzeigen bei uns anrufen, uns per WhatsApp schreiben oder eine E-Mail senden. Wir sehen dabei nur zusammengefasste Zahlen, keine Personen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Sind Sie über eine Anzeige zu uns gekommen und haben zugestimmt, zeigt Ihnen die Website statt unserer Nummer eine Weiterleitungsnummer von Google an. Der Anruf landet ganz normal bei uns. Google erfasst dabei Beginn, Dauer und Vorwahl des Anrufs, damit wir sehen, ob die Anzeige zu einem Gespräch geführt hat. Ohne Einwilligung sehen Sie immer unsere eigene Nummer.

Kam ein Anruf über eine solche Google-Weiterleitungsnummer oder über die Anruftaste in einer Anzeige zustande und haben Sie uns daraufhin beauftragt, melden wir Google Ads Ihre Rufnummer, den Zeitpunkt des Anrufs und den Auftragswert. Google ordnet den Auftrag damit dem bereits erfassten Anruf zu, wir sehen nur zusammengefasste Zahlen pro Anzeige. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, den Erfolg unserer Werbung zu messen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), ein Anruf oder eine Nachricht an uns genügt.

Mit derselben Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 (ebenfalls Google Ireland Limited). Es zeigt uns, wie viele Besucher die Website hat, über welche Wege sie kommen und welche Seiten sie aufrufen. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht.

Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite widerrufen.

6a. Schriftarten

Die Schrift dieser Website liegt auf unserem eigenen Server. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

7. Hosting

Diese Website wird auf einem Server in Deutschland (Anbieter: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen) gehostet. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der EU.

8. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@entruempelung-edel.berlin

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Telefon: 030 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

11. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand der Datenschutzerklärung: Oktober 2026 · Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an info@entruempelung-edel.berlin.