Tatortreinigung · Berlin · 24h Notfall
Tatortreinigung Berlin, DIN EN 13549 zertifiziert
Bei Leichenfundort, Suizid, Unfall oder Wasserschaden mit biologischer Belastung kommen wir 24/7 binnen 2–3 Stunden im Berliner Stadtgebiet. Mit Schutzkleidung, Atemschutz und Desinfektion nach DIN EN 13549. Diskrete Anfahrt mit unmarkiertem Fahrzeug auf Wunsch, eng abgestimmt mit Bestattern, Polizei und Hausverwaltung.
Im Notfall: Bitte rufen Sie zuerst Polizei (110) oder Bestatter, falls noch nicht geschehen. Tatortreinigung erfolgt erst nach Freigabe durch die Behörden. Wir koordinieren mit Polizei, Staatsanwaltschaft, Bestatter und Hausverwaltung.
Das Wichtigste in Kürze
- Festpreis ab 600 € für eine 1-Zimmer-Wohnung, abhängig von Belastungsgrad und Dauer der Liegezeit
- Anfahrt 24/7 binnen 2–3 Stunden im Berliner Stadtgebiet, Notfall-Erreichbarkeit per WhatsApp unter +49 1573 77 33 142
- Reinigung nach DIN EN 13549, Schutzanzug, Atemschutz, Vollvisier, DIN-zertifizierte Biozide gegen HBV, HCV, HIV und MRSA
- Diskrete Anfahrt mit unmarkiertem Fahrzeug auf Wunsch, enge Abstimmung mit Bestattern, Polizei und Hausverwaltung
- Bei baulichen Schäden (Estrich, Wandsanierung) greift meistens die Wohngebäudeversicherung des Eigentümers
Was ist Tatortreinigung?
Als Tatortreinigung bezeichnet man die fachgerechte Reinigung und Desinfektion von Räumen, in denen ein Mensch verstorben ist, bei Leichenfund, Suizid, Unfall oder Mord. Im weiteren Sinn gehören auch Schmutz- und Verwesungsbelastungen dazu, die durch lange Liegezeiten oder Krankheit entstanden sind.
Die Arbeit erfordert spezielle Qualifikation, Schutzkleidung und Desinfektionsmittel, Verwesungsflüssigkeiten dringen in Estrich, Holzdielen, Möbel, Wandfarben ein. Eine normale Reinigung reicht nicht aus, denn auch nach optisch sauberer Oberfläche bleiben Bakterien, Viren (HBV, HCV, HIV), Insekten und Geruchsstoffe.
Wann brauchen Sie eine Tatortreinigung?
- Leichenfundort, verstorbene Person wurde nach längerer Zeit gefunden, mit Verwesungsspuren.
- Suizid in der Wohnung, Hausverwaltungen oder Angehörige müssen die Wohnung wieder bewohnbar machen.
- Unfall mit Blutverlust, auch bei größeren Sturzunfällen, häuslicher Gewalt oder Arbeitsunfällen.
- Vermisstenfälle, wenn die Wohnung nach polizeilicher Spurensicherung freigegeben ist.
- Verwahrloste Wohnungen, extreme Vermüllung mit biologischer Belastung (Schimmel, Verwesung von Lebensmitteln, Tierkadaver).
- Tatorte schwerer Straftaten, nach Spurensicherung durch die Polizei.
Wie wir bei Tatortreinigung vorgehen
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Anruf und Lagebeurteilung
Sie rufen an oder schreiben WhatsApp, wir sind 24/7 erreichbar. Erste Einschätzung am Telefon: Was ist passiert, wo, wann, wer hat schon Zugang gehabt (Polizei, Bestatter, Angehörige). Wir koordinieren mit den zuständigen Stellen, niemand kann eine Tatortreinigung beauftragen, bevor die Behörden den Tatort freigegeben haben.
- 2
Anfahrt mit unmarkiertem Fahrzeug
Im Berliner Stadtgebiet sind wir binnen 2–3 Stunden vor Ort, in Brandenburg innerhalb von 4 Stunden. Wir kommen in einem unmarkierten Transporter, keine Aufschriften, keine Logos. Niemand soll von außen erkennen, dass es sich um eine Tatortreinigung handelt. Diese Diskretion ist für die Privatsphäre der Familie und der Hausgemeinschaft wichtig.
- 3
Fachgerechte Reinigung mit Schutzkleidung
Unser Personal arbeitet mit Vollschutzanzug, FFP3-Atemschutzmasken, Schutzbrille und Doppel-Handschuhen. Biologisch belastete Materialien (Bettwäsche, Matratzen, Teppichböden, ggf. Estrich) werden in Sondermüll-Säcken verpackt und über zertifizierte Wege entsorgt, mit Entsorgungsnachweis nach AbfG.
Nach der Grobreinigung folgt die Desinfektion mit DIN-zertifizierten Bioziden gegen Bakterien, Viren und Pilze. Anschließend Geruchsneutralisierung mit Ozonbehandlung, die häufig wirksamste Methode gegen die typischen Verwesungs-Gerüche.
- 4
Bauliche Sanierung wenn nötig
Wenn Verwesungsflüssigkeiten in Holzdielen, Estrich oder Wände eingedrungen sind, müssen die betroffenen Materialien herausgenommen werden, bis hin zum Bodenaufbau. Wir machen das fachgerecht und arbeiten ggf. mit Sanierungsfirmen zusammen, die Estrich und Wandanstriche wiederherstellen. So wird die Wohnung tatsächlich wieder bewohnbar, nicht nur oberflächlich gereinigt.
- 5
Übergabe und Dokumentation
Sie erhalten eine vollständige Dokumentation: was gemacht wurde, welche Mittel eingesetzt wurden, welche Materialien entsorgt sind. Bei Versicherungsfällen ist diese Dokumentation wichtig, Hausratversicherung oder Wohngebäudeversicherung übernimmt häufig die Kosten der Tatortreinigung. Wir helfen bei der Abrechnung mit der Versicherung.
Was kostet Tatortreinigung in Berlin?
Tatortreinigung wird selten von den Angehörigen aus eigener Tasche bezahlt, meistens übernimmt die Versicherung. Wir helfen bei der Abrechnung.
| Fall | Umfang | Festpreis ab |
|---|---|---|
| Suizid 1-Zimmer | Reinigung + Desinfektion + Geruch | ab 600 € |
| Leichenfundort kurze Liegezeit | bis 5 Tage, ohne Boden-Sanierung | ab 900 € |
| Leichenfundort lange Liegezeit | Wochen, mit Boden-Entfernung | ab 2 200 € |
| Verwahrloste Wohnung mit Verwesung | Tierkadaver, Lebensmittel, Schimmel | ab 1 800 € |
| Notfall-Aufschlag (außerhalb 8–18 Uhr) | Nacht, Wochenende, Feiertag | +25 % |
Versicherung und Kostenübernahme
In den meisten Fällen werden die Kosten einer Tatortreinigung von einer Versicherung übernommen, wichtig: Sie als Angehörige müssen das aktiv beantragen. Wir helfen Ihnen dabei.
Hausratversicherung
Wenn die Tatortreinigung in der eigenen Wohnung des Verstorbenen oder eines Angehörigen erfolgt, ist sie meistens über die Hausratversicherung (in Verbindung mit der Klausel „Aufräumkosten" oder „Reinigungskosten") gedeckt. Wir stellen Ihnen eine ausführliche Rechnung mit Leistungsnachweis zur Verfügung.
Wohngebäudeversicherung
Bei baulichen Schäden (Bodenaustausch, Wandsanierung) greift oft die Wohngebäudeversicherung. Diese ist meistens über den Eigentümer der Immobilie abgeschlossen, bei Mietwohnungen also über den Vermieter.
Lebensversicherung mit Klausel
Manche Lebensversicherungen enthalten eine „Bestattungs- und Tatortreinigungs-Klausel", eine pauschale Zusatzleistung im Todesfall. Schauen Sie in den Versicherungsunterlagen nach oder fragen Sie den Versicherer.
Sozialamt
Wenn der Verstorbene kein Vermögen und die Angehörigen keine Mittel haben, kann das Sozialamt einspringen. Voraussetzung: Bedürftigkeit der Erben oder erbloser Nachlass. Beantragung über das zuständige Sozialamt der Stadt.
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Fragen zur Tatortreinigung
Können wir den Tatort selbst reinigen?
Bitte nicht. Bei einem Leichenfund- oder Suizidort sind biologische Risiken vorhanden (Hepatitis, HIV, Bakterien, Atemwegs-Erreger). Außerdem dringen Verwesungsflüssigkeiten oft tiefer als sichtbar, was wie eine kleine Stelle aussieht, kann unter dem Estrich großflächig kontaminiert sein. Auch psychisch ist die Selbstreinigung extrem belastend. Lassen Sie uns das machen, wir haben Schutzausrüstung und die emotionale Distanz, die in dieser Situation nötig ist.
Wie schnell sind Sie nach einem Anruf vor Ort?
Im Berliner Stadtgebiet sind wir typisch binnen 2–3 Stunden bei Ihnen, in Brandenburg in 4 Stunden. Bei akuten Notfällen mit aktiver Belastung (Wasserschaden mit Verwesung, frischer Tatort nach Polizei-Freigabe) priorisieren wir und kommen schneller. Anruf 24/7 unter 030 555 791 74 oder WhatsApp +49 1573 77 33 142.
Ist die Wohnung danach wirklich wieder bewohnbar?
Ja, das ist unser Anspruch. Nicht nur „optisch sauber", sondern bakteriell und geruchlich frei. Bei tieferen Belastungen (Holzdielen, Estrich) entfernen wir die kontaminierten Materialien und arbeiten mit Sanierungsfirmen zusammen, die den Bodenaufbau wiederherstellen. Nach der Übergabe geben wir schriftlich, dass kein Bedarf für weitere Maßnahmen mehr besteht.
Wer muss die Tatortreinigung beauftragen?
Bei Mietwohnungen meistens der Vermieter oder die Hausverwaltung, sie sind für die Wiederherstellung der Mietsache verantwortlich. Bei Eigentumswohnungen oder Häusern die Eigentümer-Familie oder Erbengemeinschaft. In der Praxis beauftragt häufig auch der Bestatter direkt, in Abstimmung mit den Angehörigen. Wir koordinieren mit allen Beteiligten, Sie müssen sich nicht um die Logistik kümmern.
Können Sie auch psychologische Unterstützung vermitteln?
Wir selbst sind keine Psychologen, aber wir arbeiten regelmäßig mit Berliner Beratungsstellen wie der Telefonseelsorge (0800 111 0 111), dem AETAS Kinderstiftung-Trauerbegleitung oder dem Psychologischen Beratungszentrum Berlin zusammen. Auf Wunsch geben wir Ihnen Kontaktinformationen oder vermitteln direkt einen Erstkontakt.
Wie diskret ist die Anfahrt wirklich?
Komplett. Unsere Tatortreinigungs-Fahrzeuge tragen keine Aufschriften, keine Logos. Wir parken normal vor dem Haus, betreten die Wohnung in normaler Arbeitskleidung (Schutzanzug erst innen), und tragen Material in unauffälligen Kisten und Säcken raus. Niemand in der Hausgemeinschaft erfährt, was wir tun, wenn Sie das nicht möchten.
24h Notfall, wir sind da
Bei akutem Bedarf rufen Sie an oder schreiben Sie WhatsApp. Wir kommen unmarkiert, arbeiten diskret, und übernehmen die Koordination mit Polizei, Bestatter und Hausverwaltung.